Salud

Denuncia por Denegación de Atención de Salud

Ley aplicable: Constitución de la República, Art. 32; Ley Orgánica de Salud, Arts. 7 y 10; COIP, Art. 217Actualizado: marzo de 2026

DENUNCIA POR DENEGACIÓN DE ATENCIÓN DE SALUD

Señor/a Superintendente de Salud Pública / Director/a Distrital de Salud No. __________

(o ante el Ministerio de Salud Pública del Ecuador, según corresponda)


PRIMERA: DENUNCIANTE

Yo, __________, de nacionalidad ecuatoriana / extranjera, mayor de edad, de estado civil __________, portador/a de la cédula de ciudadanía / pasaporte No. __________, con domicilio en __________, ciudad de __________, provincia de __________, número de teléfono __________, correo electrónico __________, por mis propios y legítimos derechos (o como representante legal / familiar de __________), comparezco ante usted y presento la siguiente DENUNCIA POR DENEGACIÓN DE ATENCIÓN DE SALUD.


SEGUNDA: DENUNCIADO/S

La presente denuncia se dirige en contra de:

Nombre del Establecimiento de Salud: __________

Tipo de Establecimiento: __________ (Hospital público / Clínica privada / Centro de salud / Dispensario médico)

Dirección: __________

Provincia / Cantón: __________

Funcionario/a responsable (si es conocido/a): __________

Cargo: __________


TERCERA: FUNDAMENTOS DE HECHO

3.1. Circunstancias de la denegación:

El día __________, a las __________ horas, el/la señor/a __________ (paciente), de __________ años de edad, con cédula de ciudadanía No. __________, se presentó al establecimiento de salud __________, ubicado en __________, requiriendo atención médica de __________ (emergencia / urgencia / consulta externa / hospitalización).

3.2. Motivo de la consulta médica:

El/la paciente presentaba los siguientes síntomas o condición médica: __________

3.3. Denegación de la atención:

A pesar de la urgencia o necesidad médica evidente, la atención fue negada por las siguientes razones alegadas por el establecimiento:

a) __________ (razón alegada: falta de documentos, ausencia de seguro médico, insolvencia económica, saturación de servicios, etc.);

b) __________ (otras razones alegadas);

c) El personal responsable de la negativa fue: __________, en calidad de __________.

3.4. Consecuencias de la denegación:

Como consecuencia directa de la negativa de atención, se produjeron los siguientes daños:

a) __________ (agravamiento del estado de salud); b) __________ (gastos adicionales incurridos en otro establecimiento); c) __________ (otras consecuencias).

3.5. Atención posterior recibida:

Posteriormente, el/la paciente recibió atención en __________, donde se diagnosticó __________ y se aplicó el siguiente tratamiento: __________.


CUARTA: FUNDAMENTOS DE DERECHO

La presente denuncia se fundamenta en las siguientes disposiciones legales:

  • Constitución de la República del Ecuador, Art. 32 (el Estado garantizará el derecho a la salud); Art. 66 numeral 1 (derecho inviolable a la vida); Art. 35 (atención prioritaria a personas en situación de vulnerabilidad);
  • Ley Orgánica de Salud, Art. 7 literal a) (derecho a recibir atención de salud de calidad, oportuna y gratuita en las instituciones del Estado); Art. 10 (prohibición de negar atención de emergencia); Art. 200 (infracciones de los profesionales e instituciones de salud);
  • Reglamento para el Control y Funcionamiento de los Establecimientos que prestan Servicios de Salud;
  • Ley Orgánica del Sistema Nacional de Salud, Art. 7 (principio de equidad en el acceso a los servicios de salud);
  • Código Orgánico Integral Penal (COIP), Art. 217 (abandono de personas) — si corresponde por el grado de afectación.

QUINTA: PETICIÓN

En virtud de los hechos y fundamentos de derecho expuestos, solicito respetuosamente a su autoridad:

a) INVESTIGACIÓN: Que se inicie una investigación administrativa inmediata sobre los hechos descritos en la presente denuncia;

b) MEDIDAS CAUTELARES: Que se ordenen las medidas cautelares necesarias para garantizar la atención médica inmediata del/de la paciente afectado/a;

c) SANCIÓN: Que se impongan las sanciones administrativas correspondientes al establecimiento de salud y/o a los funcionarios responsables, conforme a los Arts. 200 y siguientes de la Ley Orgánica de Salud;

d) REPARACIÓN: Que se ordene al establecimiento la reparación de los daños causados, incluyendo el reembolso de los gastos médicos incurridos por valor de $__________;

e) DISPOSICIONES: Que se emitan disposiciones para prevenir que situaciones similares se repitan en el establecimiento denunciado;

f) NOTIFICACIÓN: Que se me notifique con el inicio, avance y resolución del proceso administrativo en la casilla judicial / correo electrónico: __________.


SEXTA: DOCUMENTOS ADJUNTOS

Acompaño los siguientes documentos:

a) Copia de la cédula de ciudadanía del denunciante y del paciente afectado; b) Informe médico o certificado que acredita el estado de salud del paciente; c) Constancia escrita de la negativa de atención (si fue emitida); d) Facturas de atención médica obtenida en otros establecimientos; e) Testimonio de testigos presenciales (nombres y datos de contacto): ; f) Fotografías o grabaciones si las hubiere; g) **** (otros documentos).


Presentado en la ciudad de __________, a los __________ días del mes de __________ del año __________.

 


DENUNCIANTE:

Firma: __________________________

Nombre: __________________________

C.I.: __________________________

Teléfono: __________________________

Correo electrónico: __________________________

 

ABOGADO PATROCINADOR (si aplica):

Firma: __________________________

Nombre: __________________________

Matrícula del Foro: __________________________

 


Denuncia elaborada conforme a la Constitución de la República del Ecuador (Arts. 32, 35, 66 numeral 1), Ley Orgánica de Salud (Arts. 7, 10, 200), Ley Orgánica del Sistema Nacional de Salud, y Código Orgánico Integral Penal (Art. 217).